客戶服務對科隆來說是最重要的,為此,公司自2002年成立以來經歷了大量的擴張。我們的能力包括:
·產品和模具設計輸入,指示快速預算成本。
·適當的工具制造商選擇和具體報價,保密協議。
·用常規數碼照片和條形圖放置和控制模具,以保證按時完工。
·我們在汽車模具領域的豐富經驗使我們能夠為客戶提供高效和專業的DFMA,以避免在成型過程中可能出現的問題;為客戶提出一個節省成本的模具解決方案。
·讓客戶提交一個項目的主要時間表。
·與客戶就模具設計交換意見,發現問題并優化設計。
·設計控制和產品查詢。
·根據模具加工文件控制關鍵工序的質量,管理工程進度,向客戶提供周進度和質量報告。
·根據客戶要求定期更新照片和視頻。
·提交部件檢驗報告的首件和生產試驗樣品。
·如果需要,批量生產運行。
·成品模具運輸給客戶,包括保護性包裝、保險、進口稅和所有必要的發貨文件、完整的工具圖紙和相關信息。
·運輸選擇:海運-約26天,空運-約3天。
·抵達目的地國后清關并交付至客戶所在地。
·模具啟動時由技術代表出席。
·保證極具競爭力的價格和交貨期。
·提交所有模具記錄文件(備件清單、模具測試文件、發貨后的加工文件)。